Allgemein
- Welche Kosten entstehen mir durch die Anmeldung bei meine-geburtstage.de?
- Die Nutzung unseres Services ist für Sie kostenfrei. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie den auf der Seite eingeblendeten und in den Erinnerungsmails mitgesendeten Werbeanzeigen Beachtung schenken würden.
- Lediglich den Versand per SMS können wir nicht kostenlos anbieten. Bereits ab 10 ct pro SMS erinnern wir Sie auch per SMS an Ihre Jubiläen.
- Warum wird für die Nutzung des Webangebots von meine-geburtstage.de Geburtstage JavaScript benötigt?
- Die Berechnungen für die besonderen Geburtstage werden mit JavaScript ausgeführt.
- Wie kann ich JavaScript aktivieren?
- Das ist von Browser zu Browser unterschiedlich. Das SELFHTML-Wiki liefert eine Übersicht.
Bedienung
- Wie kann ich ein Geburtstagskind anlegen?
- Klicken Sie in der linken Tabelle auf das entsprechende Datum.
- Was mache ich, wenn mehrere Personen am selben Tag Geburtstag haben?
- Kein Problem. Klicken Sie einfach auf das entsprechende Datum.
- Wie kann ich die Daten meiner Geburtstagskinder ändern?
- Klicken Sie in der Tabelle auf den Namen des Geburtstagskindes.
- Ich habe versehentlich ein falsches Geburtstdatum eingetragen und möchte das fehlerhafte Geburtstagskind nun löschen. Ich finde aber keine Möglichkeit.
- Um ein Geburtstagskind zu löschen, müssen sie im Formular alle Häkchen aus dem Bereich „erinnern an“ entfernen.
E-Mail-Versand
- Ich erhalte keine Erinnerungen. Woran könnte das liegen?
- Wahrscheinlich landen die Mails in Ihrem Spamordner. Prüfen Sie zuerst den Spamfilter ihres E-Mail-Anbieters. Setzen Sie gegebenenfalls meine-geburtstage.de auf die sogenannte white-list.
- Ich möchte meine Erinnerungen an eine andere E-Mail-Adresse versenden.
- Wir versenden grundsätzlich nur an die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns registriert sind. Diese können Sie selbstverständlich ändern.
SMS-Versand
- Ich erhalte keine SMS.
- Bitte prüfen Sie zunächst die Richtigkeit Ihrer Handynummer und berichtigen Sie sie gegebenenfalls. Sollte Sie auch eine Test-SMS nicht erreichen, kontaktieren Sie uns bitte.
- Was passiert, wenn das SMS-Kontingent nicht ausreichend ist?
- Wenn eine SMS aus diesem Grund nicht versendet werden kann, erhalten Sie die entsprechende Erinnerung per E-Mail.
- Ich finde keine Möglichkeit, mein SMS-Kontingent aufzuladen.
- Sie können maximal 150 SMS erwerben. Sollte Ihr SMS-Kontingent weniger als 50 SMS aufweisen, finden Sie einen Link im Bereich „Info“ auf der Startseite.
- Ich möchte gern den Erinnerungsservice per SMS nutzen, habe aber kein Paypal-Konto.
- Setzen Sie sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung, wir teilen Ihnen auf Anfrage unsere Kontodaten mit.
- Ich würde gern den Erinnerungsservice per SMS in einem ausländischen Handynetz nutzen. Ist dies möglich?
- Leider nein.
Keine Antwort?
- Ich kann hier keine Antwort auf meine Frage finden. Wie kann ich Sie erreichen?
- Verwenden Sie das Kontaktformular oder eine Telefonnummer aus dem Impressum.